Klanten Service
Openingstijden:
Voorraad:
Het kan zijn dat bepaalde artikelen niet op voorraad zijn. Wij zullen u dit natuurlijk zsm laten weten met een nieuwe te verwachten leverdatum.
Betaling:
Bestaande klanten kopen op rekening (Betaling binnen 14 dagen na levering). Nieuwe klanten dienen de betaling vooraf over te maken. Na ontvangst van de betaling ontvangt u een bevestiging en een factuur.
Mocht u de goederen ophalen kunt u bij ons Pinnen
De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper.
Levertijd:
In het geval van bedrukte artikelen is de levertijd doorgaans 2-3 weken, tenzij anders overeen gekomen, aangezien wij bijna alles zelf bedrukken zijn wij hierin erg flexibel
Verzendkosten:
Voor bestellingen tot € 500,- op aanvraag.
Boven € 500,- gratis bezorging.
Afhalen:
Het afhalen van artikelen is alleen mogelijk op werkdagen en volgens afspraak.
Retouren:
Artikelen die niet voldoen aan de algemene gebruikelijke eisen, niet compleet zijn of andere tekortkomingen hebben kunnen worden geretourneerd aan:
Promotion Gifts
Kapitein Grantstraat 27
5015 BA, Tilburg
Alleen retour gezonden artikelen waarover vooraf contact over is geweest en met u samen afspraken over gemaakt zijn worden door ons in behandeling genomen. Afwijkingen in kleur, afwerking en maat kunnen geen reden zijn voor reclameren en leveren geen garantie op.
Wanneer u een zending volgens afspraak aan ons retour zend zijn alle retourkosten voor de klant, wanneer het echter een fout betreft die Promotion Gifts toegerekend kan worden (bijvoorbeeld foutief product, verkeerde borduring of bedrukking) zijn de kosten voor Promotion Gifts, u krijgt dan de verzendkosten nadien retour gestort binnen 14 dagen op uw bank/giro rekening. LET OP! Er worden geen retourzendingen aangenomen die ongefrankeerd naar ons worden verzonden.
Bedrukken aangeleverde goederen:
Aangeleverde goederen kunnen wij alleen bedrukken op risico van de klant.
Kleuren en plaatsing logo:
Wij werken met PMS kleurnummers. Mocht u deze niet opgeven bij de opdracht zullen wij de kleur benaderen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor eventuele kleurafwijkingen.
Daarnaast is het allemaal handwerk wat wij doen. Dit houd in dat de opdruk op elk product iets anders kan staan.
Natuurlijk kunt u er wel vanuit gaan dat wij een hoge kwaliteitnorm hebben en 100% ons best doen om het product er perfect uit te laten zien.
| Maandag | 8.30 – 17.00 |
| Dinsdag | 8.30 – 17.00 |
| Woensdag | 8.30 – 17.00 |
| Donderdag | 8.30 – 17.00 |
| Vrijdag | 8.30 – 14.00 |
Voorraad:
Het kan zijn dat bepaalde artikelen niet op voorraad zijn. Wij zullen u dit natuurlijk zsm laten weten met een nieuwe te verwachten leverdatum.
Betaling:
Bestaande klanten kopen op rekening (Betaling binnen 14 dagen na levering). Nieuwe klanten dienen de betaling vooraf over te maken. Na ontvangst van de betaling ontvangt u een bevestiging en een factuur.
Mocht u de goederen ophalen kunt u bij ons Pinnen
De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt. Echter, verzenden is in alle gevallen voor risico van de koper.
Levertijd:
In het geval van bedrukte artikelen is de levertijd doorgaans 2-3 weken, tenzij anders overeen gekomen, aangezien wij bijna alles zelf bedrukken zijn wij hierin erg flexibel
Verzendkosten:
Voor bestellingen tot € 500,- op aanvraag.
Boven € 500,- gratis bezorging.
Afhalen:
Het afhalen van artikelen is alleen mogelijk op werkdagen en volgens afspraak.
Retouren:
Artikelen die niet voldoen aan de algemene gebruikelijke eisen, niet compleet zijn of andere tekortkomingen hebben kunnen worden geretourneerd aan:
Promotion Gifts
Kapitein Grantstraat 27
5015 BA, Tilburg
Alleen retour gezonden artikelen waarover vooraf contact over is geweest en met u samen afspraken over gemaakt zijn worden door ons in behandeling genomen. Afwijkingen in kleur, afwerking en maat kunnen geen reden zijn voor reclameren en leveren geen garantie op.
Wanneer u een zending volgens afspraak aan ons retour zend zijn alle retourkosten voor de klant, wanneer het echter een fout betreft die Promotion Gifts toegerekend kan worden (bijvoorbeeld foutief product, verkeerde borduring of bedrukking) zijn de kosten voor Promotion Gifts, u krijgt dan de verzendkosten nadien retour gestort binnen 14 dagen op uw bank/giro rekening. LET OP! Er worden geen retourzendingen aangenomen die ongefrankeerd naar ons worden verzonden.
Bedrukken aangeleverde goederen:
Aangeleverde goederen kunnen wij alleen bedrukken op risico van de klant.
Kleuren en plaatsing logo:
Wij werken met PMS kleurnummers. Mocht u deze niet opgeven bij de opdracht zullen wij de kleur benaderen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor eventuele kleurafwijkingen.
Daarnaast is het allemaal handwerk wat wij doen. Dit houd in dat de opdruk op elk product iets anders kan staan.
Natuurlijk kunt u er wel vanuit gaan dat wij een hoge kwaliteitnorm hebben en 100% ons best doen om het product er perfect uit te laten zien.